参考文献

ハラスメントの実態

2018年の調査では、なんと4割の介護ヘルパーがセクハラを受けたと回答。 今でこそ介護職に対するハラスメントが少しづつ話題に上がるようになりましたが、「お年寄りや障害のある人をケアする仕事なのだから、我慢しなくては」「自分にスキがあったのかもし…

心の中の操作主義!

仕事の技法 (講談社現代新書) | 田坂 広志 |本 | 通販 | Amazon 田坂広志 仕事の技法より、「操作主義」について共有させていただきます! イソップ物語に、「北風と太陽」という有名な寓話がある。 よく知られているように、これは、北風と太陽が、どちらか…

マネジャーの役割!

現場のドラッカー (角川新書) | 國貞 克則 |本 | 通販 | Amazon 社内におけるマネジメントについて参考書籍より共有させていただきます! 「人は成長しなければ活かされない」 仕事を通じて成長できていない人は本当に気の毒です。 成長しなければ、仕事にや…

対話の技法!

www.amazon.co.jp 田坂広志 仕事の技法より、コミュニケーションにおける大切な考え方を共有させていただきます! 「対話」には二つの種類がある。 一つは「表層対話」と呼ぶべきもの。 一つは「深層対話」と呼ぶべきもの。 では、「表層対話」とは何か? そ…

訪問介護はどう変わる?

ヘルパーの高齢化と「定年後のセカンドキャリア」! 改定ごとに課題となっている人材確保・定着はますます深刻となっています。 訪問介護事業所で特に課題となっているのはヘルパーさんの高齢化。 その一方で、この状況はあながち暗い面ばかりではありません…

2021年度介護報酬改定

2021年度介護報酬改定 訪問介護はどう変わるか? ~感染症や災害への対応力強化とICT活用による業務負担軽減を促進~ 介護保険がスタートしてから21年。今回で11回目となる介護報酬改定は、全体の改定率が+0.70%となりました。 コロナ禍以前の2019年の年末…

コミュニケーションとは?

○コミュニケーションとは何か 介護の現場でも利用者、関係者、社内での上司と部下の関係と、様々な場面でコミュニケーションは大切で、スキルを身につける必要があるといわれています。 私自身「コミュニケーションとは何か」深く考える機会がなく、なんとな…

やりがいマネジメント!

新年度がスタートしました。 真岡介護センターでは職員のやりがいに着目していきます! 【管理することがマネジメントだと思っているからダメなのだ】 「マネジメント」という言葉が日本では「管理」と訳されているので、マネジメントとは管理することだと考…

訪問介護の専門性について

介護保険制度において、訪問系のサービスはいくつか設定されています。 当然、それぞれには意義・目的があり、それぞれの専門性において自立支援に資する目的で利用されます。 その中で訪問介護は利用者の日常生活を支援する要のサービスともいわれています…

サービス提供責任者

サービス提供責任者の業務について 「登録ヘルパーや新人ヘルパーの指導が難しい」という悩みが多いようです。 利用者支援についてサ責は訪問介護計画や手順書について説明をします。 それでも支援の統一が図れない場合の対応について、ヘルパー協会から出版…